KAMPUNGBERITA.ID-PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS), anak perusahaan Subholding Pelindo Terminal Petikemas (SPTP), kembali dipercaya untuk melayani rute pelayaran baru pada Februari 2025. Layanan tersebut, IN2 Service, dioperasikan oleh Maersk dengan tujuan Tanjung Pelepas, Malaysia, dan Singapura.
Kapal perdana yang melayani rute ini, MV. Brickell dengan Voyage 506S, bersandar di dermaga internasional TPS pada Kamis (13/2).
“Dengan adanya layanan IN2 Service ini, diharapkan dapat memperkuat jaringan feeder yang lebih andal dan fleksibel di kawasan ini. Selain itu, juga memberikan lebih banyak pilihan layanan bagi pelanggan,” ujar Direktur Utama PT TPS, Wahyu Widodo, Selasa (18/2/2025).
Wahyu menambahkan bahwa IN2 Service menjadi layanan terbaru yang diluncurkan di awal 2025 yang diharapkan semakin memperkuat kemitraan strategis antara TPS dan Maersk. “Ini menjadi bentuk kepercayaan yang perlu kami jaga” tambah Wahyu.
Dukungan fasilitas penunjang layanan, seperti layanan Bea Cukai dan Karantina yang tersedia, menjadikan TPS semacam “One Stop Logistic Services”, ditambah pula dengan catatan kinerja baik yang dicapai TPS dari sisi produktivitas bongkar muat sepanjang 2024 dengan capaian 53 box/ship/hour, melampaui standar nasional yang ditetapkan Kementerian Perhubungan melalui Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak di Surabaya, yakni 48 box/ship/hour.
Digitalisasi layanan TPS juga menjadi andalan yang mendukung tata kelola layanan yang efektif, efisien dan transparan, guna terpenuhinya empat aspek kebutuhan pelanggan, yaitu speed of service, reliability, accuracy, and safety and security.
Head of Ocean Operations Maersk South East Asia and North East Asia (SEA and NEA), Mariel Metzker, yang hadir bersama manajemen TPS dalam penyambutan kapal, mengungkapkan kegembiraannya atas kerja sama yang terus berkembang dengan TPS.
“Peluncuran layanan ini di Surabaya dan Semarang semakin memperkuat jaringan konektivitas Maersk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di Indonesia. Kami sangat senang bisa meningkatkan kolaborasi dengan TPS yang selama ini memberikan dukungan profesional serta berkontribusi dalam menciptakan efisiensi operasional,” ujar Metzker.
“Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada TPS dan kami akan terus berupaya memberikan layanan prima yang berkelanjutan. Semoga servis baru ini akan membuka pintu peluang untuk meningkatkan kemajuan ekspor di Jawa Timur dan sekitarnya,”pungkas Wahyu. KBID-BE