KAMPUNGBERITA.ID-PT Kereta Api Indonesia (KAI) menggelar Apel Pasukan Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022/2023. Apel dipimpin oleh Direktur Pengelolaan Sarana PT KAI, Eko Purwanto di halaman Kantor Daop 8 Surabaya, Kamis (22/12/2022.
Apel gelar pasukan ini menandai hari pertama dilaksanakannya masa posko Angkutan Natal dan Tahun Baru PT KAI dalam rangka melayani masyarakat yang menggunakan moda angkutan kereta api.
Pada masa Angkutan Nataru ini, KAI menetapkan masa Angkutan Nataru selama 18 hari, mulai 22 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023.
Eko Purwanto mengatakan, seluruh jajaran PT KAI mulai dari staf hingga top manajemen akan melakukan posko Angkutan Nataru guna memastikan operasional kereta, pelayanan, dan penerapan protokol kesehatan di stasiun dan selama dalam perjalanan berjalan baik.
Dengan dimulainya Angkutan Nataru, lanjut dia, PT KAI telah menyiapkan segala sumber daya untuk melayani pelanggan secara maksimal.
Kesiapan PT KAI mencakup sumber daya manusia, sarana, prasarana, maupun hal lain-lain yang berkaitan dengan pelayanan secara keseluruhan.
Untuk aspek SDM, seluruh petugas operasional seperti masinis dan asisten masinis siap mematuhi standar operasional prosedur (SO). Para petugas frontliner seperti kondektur, prama/prami, dan customer service dipastikan melayani pelanggan dengan sepenuh hati.
Guna meningkatkan keselamatan perjalanan kereta api di masa Angkutan Nataru ini, Eko mengaku PT KAI menyiapkan 24 penjaga daerah rawan, dan menyiagakan AMUS (Alat Material Untuk Siaga) di lima titik daerah terdekat yang dianggap rawan. AMUS tersebut berupa karung, pasir, batu kricak, hingga peralatan yang diperlukan untuk memantau apabila terjadi rintang jalan atau peristiwa luar biasa hebat (PLH) yang menghambat perjalanan KA.
Sebagai langkah pengamanan bagi pengguna jasa kereta api, PT KAI menyiapkan total 495 petugas pengamanan dari unsur internal dan eksternal perusahaan. Ratusan petugas pengamanan tersebut akan melakukan pengamanan di atas KA, stasiun, serta melaksanakan patroli mobile sepanjang lintas jalur KA yang rawan tindakan kejahatan.
“KAI sebagai salah satu moda utama transportasi nasional pada masa libur Natal dan Tahun Baru, berkomitmen memastikan perjalanan mudik berlangsung dengan aman, nyaman, dan penuh kegembiraan,” kata Eko.
Dia menegaskan, bahwa keselamatan dan keamanan kereta api menjadi prioritas utama. PT KAI terus melakukan pengecekan secara berkala terhadap titik rawan bencana, proaktif dalam penyelesaian potensi bahaya, memastikan ketersediaan dan kefungsian dari seluruh perangkat penanganan kondisi darurat, serta meningkatkan penjagaan perlintasan liar dengan berkoordinasi aktif mengoptimalkan seluruh stakeholders termasuk masyarakat sekitar.
Di samping itu, PT KAI memastikan keandalan sarana dan prasarana, bersama Kementerian Perhubungan serta melakukan ramp check atau pemeriksaan kelaikan dan kesiapoperasian lokomotif dan kereta untuk memastikan kereta api dalam kondisi prima.
Dari sisi fasilitas, KAI telah mempersiapkan dengan optimal mulai dari memasuki area stasiun, di atas kereta, hingga keluar area stasiun tujuan. Kebersihan area stasiun, ruang tunggu penumpang, toilet, serta kereta terus dijaga untuk memberikan kenyamanan kepada para pelanggan.
Pada angkutan Nataru 2022/2023 ini, KAI menyediakan 455.570 tempat duduk selama periode tersebut. Sampai dengan 21 Desember, KAI telah menjual 227.532 ribu tiket KA jarak jauh dari total tiket 455.570 tiket KA jarak jauh yang disediakan.
“Melalui persiapan yang matang, kita harapkan moda transportasi KA selama masa Angkutan Nataru ini dapat berjalan dengan aman, lancar, dan terkendali,” tutup Eko Purwanto. KBID-KBRN/BE